Apple Slimming & Beauty House, 创办人
13年美容经验
“学历不高不会让我因此对美容事业热情减退，
反而为我开拓了一条宽宏大道”
挑战年轻的梦 开创美容之路
经营自己的生意时，Apple体会到了当中的艰辛以及难处，凡事都得要亲历亲为，如：控制货物流量、账目管理、员工管理还有客户之间的关系等。凭着自己有限的美容知识，让她无法同时兼顾这一切 ，唯有努力地慢慢摸索，朝自己的事业目标迈进；希望未来的一天能够拥有自己的一站式美容院。
终于见识了创业中的挑战
创业的首要条件，就是拥有客户，同时如何保留客户！Apple深知自己的美容院只是设置在小镇之内，所以要建立属于自己的客户群，是有一定的难度，因此行动上必须更加积极。于是Apple从身边的亲朋戚友和左邻右舍开始往每家每户派发传单，慢慢地用自己专业的美容手艺说服客户。拥有了客户群，然而要留住客户而且要让他们回流，并且主动推荐给其他人，这又是另一个难题！过程中，Apple发现原来自己无法说服客户选购自家产品以及处理客户的拒绝回应，并且应付不来较为高档的客户。她更察觉这些都是鉴于自己的知识不足所致，导致面对有些客户时缺乏信心。
接着，便在管理员工上出现问题。Apple一厢情愿地以为只要如好友般地对待员工，他们就会以同等的态度回报，可是一箩箩的问题还是出现，让自己陷入无法在经营美容院和客户之间取得平衡。 由于不精于分配员工的工作岗位，因此他们没能清晰地意识到自己的工作职责，导致出现灰色地带。另外，最让Apple头疼的就是自己的学历不高，无法让员工打从心底地尊重自己，她更深切地体会到唯一能解决这问题的就只有不断地自我提升。最后，最关键性的就是业绩。生意最重要的就是业绩，加上如何保持生意额的增长率。即使在业务上忙得团团转，业绩却没有显著的攀升，尤其在月末期间以为挣得了很多利润，一旦扣除了所有的开支后所剩无几，这才叫Apple吃惊不堪。
在了解CAA导师都具备专业资质、并且实践经验丰富之后，Apple下定决心报读了CAA美容商业管理课程，随后对这课程产生了浓厚的兴趣。完善的美容商业管理课程让Apple 终于掌握了专业标准营运程序和系统性的营销策略——准确地了解客户的需求，针对性地提供产品和服务。即使再遇到客户的拒绝回应，她也可以轻松应对。甚至面对高档的客户，Apple不再畏惧和缺乏自信。
所谓的成功创业其实就是有效的营销策略，正确的员工管理，妥善的财务规划，便能让业绩和销售额节节上升。去除多余或不必要的麻烦和时间，便能快速地抵达目标，生意也会随着扩展，这才是一个创业者所需要的！透过CAA美容商业管理课程让Apple更加清晰地领悟到一个美容创业者兼管理者该具备的责任和才干。勇敢与自信的Apple希望身边的朋友或者其他读者，如果想要像她一样，希望自己的美容事业可以更加稳健、业绩可以飙升，选读CAA美容商业管理课程绝对是明智之举！
不要固步自封，
勇敢跳出框框，
不断自我提升，
才是梦想成真的关键！
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