以“兴趣”为先、“美容”为题，最后再以“创业”为开启

Peggy 李市珧

NS Beauty Therapist创办人

24年美容经验

“身为美容师兼创办人，
美容和经营知识兼备才是引向成功的必备条件！

以兴趣创业为首

离开校园后，Peggy尝试投身于不同的工作领域，并开始探索及找寻自己的兴趣。后来，她发现美容业非常符合自己不想受工作环境所约束的要求。自从开创了属于自己的美容院，在业务忙碌之余Peggy也不断自我提升。偶尔她会飞往其它欧美国家进行考察，深入探讨当地的美容趋势，包括他们的尖端卓越经营手法、美容技术、优新产品和潮流触觉等。她永远相信吸取更多的经验，拓展自己的美容视野，是让自己进步的不二法门；更是让她继续发展美容事业的主要推动力。

尝到失败的滋味

坚持每年出国考察的Peggy，习惯性地将美容院的大小业务交托于助手，相信助手能独立的完成并且交待打理得井井有条。可是Peggy回返工作岗位时，却发现美容院在这段期间的生意额竟然大幅度下降。Peggy因此深受打击，第一次尝到到失败的滋味！

脑海一直盘旋着相同的困扰：为何助手的存在不但没有从旁分担工作量，反而增加了原有的负担？Peggy重新整理了一套属于自己的经营方式，却发觉原来一直以来自己不断提升的只是美容知识，却完全忽略了管理和经营之道。同时身兼创办人和美容师角色的Peggy深深体会到，除了须懂得操作先进的美容设备，及掌握丰富的美容专业知识外，还须要随着时代的变迁精通美容行业的经营管理程序；那么成功才指日可待！

就在此时，通过供应商Peggy获知CELMONZE旗下的Celmonze Aesthetic Academy（CAA）美容商业管理学院提供美容商业管理课程。加上CAA的总裁亲自上阵以身说教，于是她就报读了相关课程，以弥补自己欠缺的知识。

多年后获得的宝贵美容经营管理之道

Peggy 表示，CAA让她具有信心主要是这两大因素。第一，CAA的总裁Mr.Tay 以亲身的宝贵经验和专业的知识引导她如何让生意可以在短时间内迅速、蓬勃发展。其次，她彻底了解在聘请了员工后，自己还需亲力亲为打理业务的原因何在。当然，这些都是透过CAA 商业管理课程中找到答案！

从未有打工经验的Peggy常常忽略了员工们的感受。这一次她自身体验了如何领导一支团队、如何分配员工的工作量，以及恰当的员工培训技巧。

在课程中，最让她学以致用、受惠良多的就是市场规划、人际关系和员工管理这三大学问。Peggy 彻底的领悟到想要迅速地抵达成功终点，系统化的经营方式是必要的。Peggy将所学的实践于美容院的管理上，生意明显的好转，而之前的种种难题也随之迎刃而解。

不要忽略问题：问题可以让您成功，也能让您失败

对的学习对象：向对的单位学习，成功之路清晰可见