随着人们生活水平提高，对专业美容消费意识越来越强，美容业的消费市场同样亦日益增长，因此形成美容业的发展空益艰辛，每年都有大批新进美容业者，最后因为经营不善而倒闭。那究竟要如何才能经营好一门美容事业呢？
其实，美容业者在开业前的企划工作非常重要，往往可以修补开业后的漏洞和弊端，但一般上最容易被美容经营者所忽略。实际上，企划是可以由经验和训练的过程中学习到的。对于一般的中小型美容业者而言，透过系统地来策划自身的经营发展思路，不断塑造自身核心竞争力，满足周边消费群体不断增长的需求，才能立于不败之地，要想做好这一行业精准的战略最为重要。
拥有20多年丰富美容经验的马来西亚Celmonze集团创办人兼营运长郑亿明是本次第一届美容精英大会的主脑人，多年的美容创业与经营经验，让他深刻了解在美容创业之路的不容易，有感而发想为同业提供更多经营美容业的贴发想为同业提供更多经营美容业的贴士。此外，他也希望能透过这次的美容精英大会让本地美容业者聚在一起互相交流、讨论，为本地美容业的前景尽一分力。
郑亿明将会在本次的讲座上担任主讲人之一，他将会以其丰富的美容管理经验切入，主讲关于美容院的成长策略，并分享销售、管理、行销与营运策略的课题，让业者了解该如何利用最低的行销预算达致最高的销售成绩，同时获取最丰盛的盈利与回酬，让你的美容事业更进一步。
事实上，大部分行业都有市场的淡旺季之分，遇到淡季，企业收入会减少，市场风险增大，有很多中小型企业会挨不过淡季的寒冬而倒闭。其实，这就是大多数中小企业都忽视淡季时的企业营销与管理工作。对此，郑亿明表示，一个准备充分的美容公司，会在淡季来临前就提早准备促销策略。市场淡季来临前就提早准备促销策略。市场淡季时业者需要更用心经营，一个好的促销策划能让业者即使面对淡季，依然拥有丰厚的收益。他举例道，例如如在淡季之前，预先想好应对策略，由于旅游业和美容业息息相关，因应客户群推出小配套，旺季的前夕贴心地为客户建议出国旅游前与后的保养措施。
提升消费者美容知识
此外，他亦透露，很多时候美容师向顾客推销产品的同时，其实也会分享美容贴士给顾客，但问题的重点是，很多顾客往往会抱着很抗拒购买促销产品的心态，因此没有留心听取美容知识。郑亿明强调，美容业是以人为本的行业，当美容师在接待和服务顾客时，除了必须促销产品，也应经常向顾客讲解和分享美容知识，产品正确的使用技巧和方法等，如此一来，顾客一旦对美容知识越了解，就会逐步强化其成为生活习惯，然后随之增加美容护理次数及产品的使用量。
主张“请到对的人，才能帮到你”的郑亿明表示，美容行业是服务业，因此以人为本，以客为尊是美容业的精神，因此人才固然很重要。他说，很多观念传统的业者，认为多聘请一个人就会浪费一笔钱，但如果请对了人，你的员工会是你成功路上的很好助手。因此，业者可以依据其美容院的实际情况，进行人才的选择以及培养。在以美容师的技法作为考量标准的同时，还应该注重那些热爱美容行业但又没有从业经验的新人进行培育。因为任何一个发展的行业都需要不断注入新鲜血液的，尤其是在人才紧缺的美容业。与其在人才市场上寻觅合适岗位人选，不如针对企业的发展需要，培养自己的“专属”人才。
CAA全国美容精英大会
日期：2013年4月2日
时间：9am~6.30pm
地点：Sunway
Resort Hotel & Spa (Level 10
Cayman Hall 1-3)
主讲人：GULL亚太区总裁 -拿督邓天明
广告公司创办人及知名DJ
-陈峰
马来西亚Celmonze集团总裁 - 郑亿明
票价：
Early Bird优惠（28/02/2013前订票）
1人：RM400（原价：RM480）
2人：RM680（原价：RM800）
**
票价可回扣任何CAA课程
联络：03-77257299/016-213 9537
No comments:
Post a Comment